11.6 Formular-Statistiken

Klicken Sie innerhalb eines Formulars auf das Register Statistik, um einen statistischen Überblick über die Formularaufrufe und die darin enthalten Links zu erhalten. Oben können Sie unter Filter den Zeitrahmen festlegen, für den Sie die Statistik erhalten möchten.Der OpenEMM zeigt Ihnen dann in einer Tabelle die Klicks und Klicker für jeden Link des Formulars sowie für die Formularaufrufe an (ab der Zeile Form). Dabei werden die Werte getrennt für gemessen und anonym ausgegeben. Die Gesamtsumme in der letzten Zeile schließt die Übersicht ab. In der Spalte Klicks werden alle Linkklicks erfasst, auch wenn ein Empfänger einen Link mehrfach anklickt. In der Spalte Klicker werden dagegen nur die klickenden Empfänger gezählt, Mehrfachaufrufe spielen dabei keine Rolle.

Der OpenEMM unterscheidet in der Tabelle zwischen gemessenen und anonymen Klicks. Das erklärt sich folgendermaßen: Ein Klick erscheint unter gemessen, wenn er von einem Empfänger kommt, der das Formular über einen im Mailing enthaltenen Link aufgerufen hat - und dem Tracking in Mailings nicht widersprochen hat. Aufrufe über eine Website oder die direkte Eingabe der URL sowie Klicks von Empfängern mit Tracking-Widerspruch erfasst das Programm dagegen als anonym, da sie keinem Empfänger im OpenEMM zugeordnet werden können.

Bitte beachten Sie: Ein Wert für anonyme Klicker kann nicht ausgegeben werden, da sich die anonymen Klicks keinem Empfänger zuordnen lassen und somit unklar ist, wie viele Personen dahinter stehen.

Die Statistik-Daten zum ausgewählten Formular können Sie jederzeit im CSV-Format exportieren. Dazu klicken Sie bei der Option Herunterladen auf als CSV speichern, woraufhin gleich der Speichern-Dialog erscheint.