10.6 Empfänger-Statistik
Der Bereich Empfänger-Statistik präsentiert Ihnen alle Veränderungen sowie die Zusammensetzung Ihres Verteilers. Sie können dabei die Abfragen nach vorher definierten Zielgruppen oder anhand von Mailing-Listen genauer eingrenzen. Die Auswahlliste Medien-Typ schränkt Empfänger in der Statistik nach der Nachrichtenzustellung ein. Zur Auswahl stehen neben der E-Mail die weiteren Medien-Typen Post und SMS.
Über die Reiter legen Sie fest, für welchen Zeitraum Ihnen der E-Marketing Manager eine Empfänger-Statistik liefern soll. In der Standardeinstellung verwendet der E-Marketing Manager einen ganzen Monat als Analysezeitraum. Diesen können Sie nach einem Klick auf Monat einstellen. Alternativ können Sie mit einem Klick auf den Reiter Woche eine bestimmte Woche auswählen oder über Zeitraum einen individuellen Zeitraum festlegen.
Abb. 9.18: Wählen Sie aus zu welcher Empfängergruppe und für welchen Zeitraum Sie gerne statistische Daten sehen wollen.
Sie können sich Statistiken zu den Bereichen Entwicklung, Status, Mailformat, Status-Info, Double Opt-In, Abmeldungen - Details und Anmeldungen - Details anzeigen lassen. Nach der Auswahl erhalten Sie jeweils eine exakte grafische Auswertung.
Im der Statistik Entwicklung zeigt Ihnen der E-Marketing Manager den Verlauf der Anmeldungen, Anmeldungen ohne Bestätigung, Bounces sowie der Blocklisteinträge für den ausgewählten Zeitraum (max. 180 Tage) an.
| Spaltenkopf | Bedeutung |
|---|---|
| Anmeldungen ohne Bestätigung | Gesamtzahl aller Anmeldungen ohne Bestätigung im Statistikzeitraum. |
| Anmeldungen | Gesamtzahl aller Anmeldungen im Statistikzeitraum. |
| Abmeldungen | Gesamtzahl aller Abmeldungen im Statistikzeitraum. |
| Bounces | Gesamtzahl aller unzustellbaren Mails, z. B. durch ungültige Adressen etc. |
| Auf Blocklist | Gesamtzahl aller neuen Blocklist-Einträge im Statistikzeitraum. |
Im der Statistik Status zeigt Ihnen der E-Marketing Manager eine grafische Übersicht über den Status der Empfänger an und schlüsselt diesen dabei nach folgenden Kategorien auf:
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| Bounced | Anzahl der Empfänger mit dem Status Bounced . |
| Abmeldung | Empfänger, die sich abgemeldet haben oder wurden. |
| Anmeldung | Die aktuelle Gesamtzahl aller aktiven Empfänger. |
| keiner Mailing-Liste zugeordnet | Gesamtzahl der Empfänger, die in keiner Mailing-Liste enthalten sind |
| angemeldet ohne Best. | Empfänger hat noch nicht den Link der Kontroll-E-Mail angeklickt (Double-Opt-In). |
| Auf Blocklist | Alle Empfänger die auf einer Blocklist verzeichnet sind. |
Der dritte Bereich Mailformat verrät Ihnen die Verteilung der Abonnenten nach dem Format des Mailings, das diese Empfänger erhalten. Angezeigt werden die Gesamtzahlen aller Empfänger von Text-, HTML- und Offline-HTML-Mails.
Achtung: Dieser Bereich ist nur beim Medien-Typ E-Mail vorhanden. Bei allen anderen der vier Medien-Typen Fax, Print, MMS oder SMS gibt es diesen Bereich nicht.
Hinweis: Die Statistik beinhaltet nur Empfänger aus Mailinglisten, welche Ihnen zugewiesen sind.
Die Statistik Status-Info können Sie ebenfalls über das Dropdown auswählen. Öffnen Sie diese Statistik, werden Ihnen zwei Tabellen angezeigt. Die linke gibt Ihnen die regulären Status-Infos (Remarks) mit dem jeweils zugehörigen Wert aus. Dieser Wert gibt dabei die Anzahl der jeweiligen Status an. Auf der rechten Seite finden Sie ihre eigens hinterlegten Status-Infos mit den entsprechenden Werten.
Mit der Double Opt-in Statistik (Teil des Analytics Package) bekommen Sie eine Übersicht, wie viele Empfänger im ausgewählten Zeitraum für die oben ausgewählte Mailing-Liste ihr Double Opt-in bestätigt haben. Sie sehen auch, falls der Empfänger zwar das Double Opt-in bestätigt hatte, aber inzwischen wieder abgemeldet ist. Die Statistik zeigt weiterhin, für welchen Prozentsatz das Double Opt-in noch aussteht und welcher Prozentsatz das Double Opt-in nicht innerhalb von 30 Tagen bestätigt hat und deshalb gelöscht wurde.
Die Statistik Abmeldungen - Details gibt Ihnen Details darüber, wie sich die Empfänger von Ihrem Newsletter abgemeldet haben. Die komplementäre Statistik Anmeldungen - Details zeigt Ihnen, über welche Wege Empfänger zu Ihrem Newsletter angemeldet wurden.