12.1 Was sind Trigger?

Ein Trigger dient dazu, auf ein bestimmtes Ereignis (Auslöser), z.B. Klick des Mailing-Empfängers, zu reagieren - also in Aktion zu treten. Der Trigger kann beispielsweise Daten im Empfängerprofil verändern, den Versand eines Mailings auslösen oder Daten in ein Formular laden.

Aus technischer Sicht sind Trigger kleine Skripte, die im Hintergrund genau das ausführen, was der Name der Trigger verspricht. Im E-Marketing Manager gibt es eine ganze Reihe an vorgefertigten Triggern, die Sie einfach einsetzen können, ohne dass Sie sich Gedanken über die Programmierung machen müssen. Eine Übersicht aller Trigger und deren Funktion finden Sie im Kapitel Trigger erstellen oder bearbeiten. Es ist möglich, mehrere Trigger zu kombinieren und nacheinander auszuführen. Wem die Palette an vorgefertigten Triggern nicht ausreicht, kann zusätzlich mit Velocity Skript eigene Trigger definieren und so den Funktionsumfang des E-Marketing Manager individuell erweitern.

Ein Trigger läuft nicht selbstständig los und führt etwas aus, auch dann nicht, wenn Sie als aktiv markiert ist. Ein Trigger wird immer durch eine bestimmte Aktion angestoßen. Deshalb muss er entweder mit einem Formular verknüpft sein, das durch den Aufruf oder durch das Absenden etwas auslöst, oder mit einem Link verbunden werden, der durch Klick den Trigger anspricht. Beispiele und Sonderfälle für die Verwendung finden Sie in Kapitel Verwendung von Triggeren.